东莞市鑫华工艺灯饰有限公司
地址: 广东深东莞市大岭山镇鸡翅岭村华威科谷工业园2号楼
-
-
微招聘
-
公司概况
公司规模:100—300人
注册资金:500万-1000万
公司行业:狄安娜、Tikanna
- 联系方式
登陆后查看联系方式!
只需三步就能成为会员
电子邮件订阅
HR管理专业知识等
-
企业淘宝客服(2人)所属部门:不限职位类别:淘宝/阿里巴巴客服职位性质:全职更新日期:2020/7/26截止日期:2023/4/22工作经验:应届生专业要求:学历要求:性别要求:不限年龄要求:18-35岁婚姻状况:不限招聘人数:2人外语要求:不要求外语水平:不限粤语要求:不限国语要求:电脑水平:不限户口要求:不限资薪范围:10000-15000工作地点:东莞>大岭山镇简历语言:中文职位描述1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。